Informations importantes

  • Lors de la commande de votre kit, il faut compter environ 5 jours ouvrables pour recevoir votre

       ​kit à votre adresse de livraison.

  • Si vous êtes sous traitement, attendre un mois après la dernière prise de médicament pour faire

       votre prélèvement. En cas de question, veuillez envoyer un mail à  question-lyme@espace-lab.ch​

  • Déposer la pochette contenant vos prélèvements à expédier au laboratoire à votre poste

       uniquement le lundi, mardi ou mercredi en respectent l'heure limite de dépôt de votre bureau de​

       poste.   Chronopost heure limite de dépôt

  • Ne pas envoyer vos prélèvements la veille d'un jour férié Suisse.   Jours fériés Suisse

  • Les résultats seront disponibles dans un délai de 4 semaines après l’envoi des prélèvements.

  • Nous ne communiquons pas les résultats par téléphone.

  • La procédure pour le retour de votre kit en Chronopost est disponible ici.

  • Les prélèvements doivent être identifiés avec votre nom, prénom et date de naissance.

 

Les frais d'expédition sont en supplément

Les expéditions des bilans PIMS sont suspendue durant le mois de novembre à cause de la crise Covid-19

En cas de question, veuillez nous contacter uniquement par mail à

pims@espace-lab.ch

Vous pouvez vous inscrire à la newsletter an bas de la page du site www.espace-lab.ch pour avoir une notification de la reprise des expéditions des kits PIMS

 

J'ai reçu mon kit - marche à suivre

1 - Remplir vos informations dans le pdf modifiable disponible ici (PDF)

     ( Demande d'analyse, consentement éclairé, papier pour les douanes, signatures etc. )

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2 - Faire effectuer le prélèvement dans le tube EDTA k2 (mauve) reçu avec votre kit pour l’échantillon sanguin.

      Le prélèvement doit être fait par votre infirmier. Vous n'avez pas besoin d'être à jeun pour cette analyse.

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3 - Remplir le petit tube mauve de sang (jusqu'au trait 250µl) à l’aide de la lancette.  Aide pour le prélèvement

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4 - La veille de la prise de sang, mangez sucré dans la journée (confiture le matin, collation sucrée, etc...) sauf contre-

     indication médicale type diabète. Après vous être nettoyé les mains, et avoir fait une toilette intime, récoltez le

     le premier jet d'urine le soir vers 19-20H en remplissant d’urine le flacon sec à couvercle jaune, puis

     transférer les urines dans les 3 tubes à urines (bouchon beige) en ayant préalablement retiré l’étiquette située sur

     le couvercle jaune. Conserver les urines au frais.  Aide pour récolter des urines    Aide pour le transfert des urines

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5 - Le jour de la prise de sang, avant de manger et avant de se brosser les dents, récoltez votre salive en utilisant le

     flacon à bouchon rouge (quantité minimum 5ml). Il est préférable de mettre de la salive (pas un "crachat")

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6 - Placer les deux tubes mauves, le flacon à bouchon rouge et les trois tubes à urines dans le sachet

     « Prélèvements/Samples 95kpa» prévu à cet effet. Bien sceller le sachet.

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7 - Mettre dans le carton le sachet « Prélèvements/Samples 95kpa», la demande d'analyse remplie et signée, une

     copie de votre facture que vous avez reçu par mail.

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8 - Glisser le carton dans la pochette plastique blanche qui à la pochette à documents. Mettre les trois factures

     pro-forma remplies et signées, ainsi que l'étiquette Chronopost dans la pochette à documents.

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9 - Le colis est prêt à être expédié. ( Colis UN3373 CatB Exempt human specimen - en Chronopost Chrono-Classic )

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     Récapitulatif des documents à expédier avec votre kit disponible ici

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